Умови надання послуг

Останнє оновлення: Жовтень 2025 р.

БУДЬ ЛАСКА, ОЗНАЙОМТЕСЯ З НАСТУПНИМИ УМОВАМИ КОРИСТУВАННЯ QuintaDB (надалі "Сервіс"). Будь ласка, уважно прочитайте всі положення перед використанням Сервісу. Використання послуг QuintaDB означає, що Ви приймаєте дані умови користування. Це є угодою між Вами та Сервісом. Якщо Ви не згодні з певними правилами, ми просимо Вас скасувати Вашу підписку на QuintaDB.
У разі будь-якого конфлікту між перекладеними версіями цих Умов, переважна сила має англійська версія.

Прийняття угоди
Опис сервісу QuintaDB
Реєстраційні дані
Персональна інформація
Ваші завантажені дані
Незаконні дії
Загальні умови
Платежі
Команда та користувачі Порталу
Право власності на Ваші дані
Зразки даних
Торгова марка
Зміни в Умовах користування
Закінчення Умов користування

Прийняття угоди

Ця угода складається з наступних положень та умов. Якщо Ви не погоджуєтеся з умовами QuintaDB, будь ласка, не користуйтеся Сервісом. Створюючи обліковий запис, Ви прямо погоджуєтеся з цими Умовами надання послуг та Політикою конфіденційності. Ви повинні бути повнолітнім, щоб укладати обов'язкову угоду у Вашій юрисдикції. Якщо Ви не згодні, не створюйте обліковий запис і не користуйтеся нашими послугами. Ці Умови надання послуг застосовуються до всіх користувачів у всьому світі. Користувачі, що перебувають за межами Європейської економічної зони (ЄЕЗ), визнають і погоджуються з тим, що їхні персональні дані будуть оброблятися відповідно до **GDPR** та еквівалентних гарантій захисту даних. Сервіс не призначений для використання дітьми віком до 16 років. Користуючись QuintaDB, Ви підтверджуєте, що відповідаєте мінімальним віковим вимогам.

Обробка та місце розміщення даних (Хостинг)
Усі дані користувачів та резервні копії надійно зберігаються та обробляються в межах Європейського Союзу (Німеччина) компанією **Hetzner Online GmbH**, хостинг-провайдером, що відповідає вимогам GDPR та сертифікований за стандартом ISO/IEC 27001. QuintaDB Sp. z o.o. не передає персональні дані за межі Європейської економічної зони без належних гарантій відповідно до статей 44–49 GDPR.

Опис сервісу QuintaDB

Щоб використовувати наше хмарне програмне забезпечення для створення власних застосунків із базою даних для особистих і ділових цілей, або для внутрішнього ділового використання в межах організації, яку Ви представляєте, Ви повинні мати доступ до Інтернету та необхідне обладнання. За допомогою Вашого облікового запису Ви можете створювати та редагувати Ваші дані, а якщо оберете, можете їх публікувати та ділитися ними. Щоб отримати доступ до QuintaDB, просто скористайтеся будь-яким Інтернет-браузером. Зверніть увагу, що Ви несете відповідальність за отримання необхідного доступу до Інтернету та обладнання.

Реєстраційні дані

Кожен користувач може отримати лише один безкоштовний обліковий запис. Якщо наш персонал виявить дублікати облікових записів, усі пов'язані облікові записи можуть бути призупинені назавжди.

1. Для того, щоб користуватися Сервісом, Ви повинні зареєструвати обліковий запис користувача, надавши необхідну інформацію. Якщо Ви представляєте організацію та бажаєте використовувати QuintaDB для корпоративних внутрішніх цілей, ми рекомендуємо використовувати корпоративну контактну інформацію, включно з Вашою корпоративною електронною адресою. Ви несете відповідальність за забезпечення того, щоб інформація, яку Ви надаєте під час процесу реєстрації, була правдивою та повною, а також за її своєчасне оновлення для підтримки її точності. Якщо Ви надасте будь-яку інформацію, яка є очевидно неправдивою, або якщо QuintaDB матиме підстави підозрювати Вас у спробі надання неправдивої інформації, Ваш обліковий запис користувача може бути припинено, і Вам може бути відмовлено в подальшому доступі до послуг нашого сайту.

2. Ми залишаємо за собою право назавжди видалити Ваш обліковий запис користувача та доступ до QuintaDB, якщо є розумні підстави вважати, що Ви порушили Угоду. Якщо Ваш обліковий запис залишається неактивним протягом шести місяців, а зареєстрована електронна адреса не є функціональною. Усі пов'язані дані також будуть безповоротно видалені.

Персональна інформація

Усі умови конфіденційності зареєстровані в політиці конфіденційності. Обираючи використання QuintaDB, Ви погоджуєтеся з умовами нашої політики конфіденційності. Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності Вашого логіна, пароля та іншої чутливої інформації. Ви також несете відповідальність за всі дії, що відбуваються у Вашому обліковому записі користувача. Якщо Вам стане відомо про будь-яке несанкціоноване використання Вашого облікового запису, Ви повинні негайно повідомити нас електронною поштою на адресу kari@quintadb.com. Ми не несемо відповідальності за будь-які збитки чи шкоду, які Ви або будь-яка третя сторона можете понести через несанкціонований доступ або використання Вашого облікового запису користувача. Ви не маєте права передавати персональні дані третім особам, що дозволять їм користуватися нашим сайтом.

Ваші завантажені дані

QuintaDB поважає та захищає інформацію, яку Ви завантажуєте, і не використовуватиме її в особистих цілях, а саме: редагувати, змінювати, копіювати та розповсюджувати. Ми не претендуємо на жодні права інтелектуальної власності на матеріали, які Ви надаєте Сервісу. Ваш профіль та завантажені матеріали залишаються Вашими. Однак, налаштовуючи свої сторінки для загального доступу, Ви погоджуєтеся дозволити іншим переглядати та поширювати Ваші дані.

Незаконні дії

Ви погоджуєтеся нести відповідальність за зміст Ваших передач через QuintaDB. На додаток до всіх інших положень та умов цієї угоди, Ви не повинні:

1. Використовувати QuintaDB для зберігання та поширення інформації, яка є:

порнографічною, непристойною, вульгарною;
наклепницькою, агресивною, образливою по відношенню до кого-небудь;
такою, що містить погрози;
такою, що ображає релігійні почуття інших людей;
такою, що пропагує расизм;
будь-якою інформацією стосовно будь-якої іншої особи чи організації, включно з особистою контактною інформацією або інформацією про кредитні картки без їхнього дозволу;
такою, що містить віруси, хробаки чи інші шкідливі комп'ютерні коди, файли, скрипти або програми;
такою, що посягає на інтелектуальну власність інших людей.

2. Брати участь у будь-якій діяльності, яка може перешкоджати, порушувати або негативно впливати на роботу QuintaDB або серверів чи мереж, підключених до QuintaDB.
3. Використовувати QuintaDB будь-яким способом, який може вивести з ладу, перевантажити або погіршити належну роботу QuintaDB, або перешкоджати використанню QuintaDB будь-якою іншою стороною.
4. Використовувати QuintaDB для розповсюдження 'спаму'. Ви не повинні використовувати QuintaDB для автоматизованого збору даних (скрейпінгу), масових повідомлень або небажаних маркетингових кампаній. У разі порушення цих положень наша компанія залишає за собою право обмежити доступ до послуг QuintaDB для таких користувачів.
5. Використовувати наш Сервіс для "фішингу".
6. Намагатися обійти ліміти тарифного плану шляхом постійного видалення записів із бази даних. Наприклад, якщо Ваша форма заповнюється 100 разів на день, і Ви видаляєте записи щодня, щоб не перевищити ліміт у 200 записів на місяць. Незначні перевищення не призведуть до негайного призупинення; однак, повторне обходження лімітів може призвести до обмежень облікового запису. Але рішення про блокування облікового запису залишається за нами.
7. Намагатися отримати несанкціонований доступ до QuintaDB, облікових записів користувачів, комп'ютерних систем або мереж, підключених до QuintaDB, шляхом злому, викрадення паролів або будь-якими іншими засобами.
8. Ви не повинні видаляти, приховувати або маскувати брендинг QuintaDB або посилання з вбудованих віджетів.
9. Створювати фальшиву ідентифікацію, щоб ввести в оману будь-яку особу щодо особистості або походження будь-якого повідомлення.
10. Використовувати QuintaDB для передачі, розповсюдження, публікації або надання будь-якої інформації, на яку Ви не маєте права передачі, згідно з будь-яким законом або згідно з будь-якими договірними чи фідуціарними відносинами (такими як внутрішня інформація, приватна та конфіденційна інформація, отримана або розкрита в рамках трудових відносин або відповідно до угод про нерозголошення).

Ми залишаємо за собою право призупинити або припинити дію облікових записів, якщо у нас є розумні підстави вважати, що користувач порушив ці Умови, займався незаконною діяльністю або порушив ліміти тарифного плану. Користувачі будуть сповіщені електронною поштою, якщо це можливо. Призупинення не означає відмову від будь-яких прав QuintaDB.

Угода про обробку даних
Коли Ви використовуєте QuintaDB для обробки персональних даних третіх сторін (наприклад, Ваших клієнтів, потенційних клієнтів або співробітників), QuintaDB виступає як **Обробник даних**, а Ви виступаєте як **Контролер даних**, як визначено в статті 4 GDPR.
Обробка персональних даних регулюється цими Умовами надання послуг та Політикою конфіденційності, які разом формують **Угоду про обробку даних (DPA)** відповідно до статті 28 GDPR.
Підписана DPA може бути надана за запитом, зв'язавшись з: kari@quintadb.com.

Загальні умови

1. Ви розумієте та погоджуєтеся, що використання сервісу QuintaDB здійснюється на Ваш власний ризик і що послуги надаються **"як є"** та **"як доступно"**. QuintaDB не гарантує, що послуги будуть безперебійними, своєчасними, безпечними або без помилок. Використання будь-якого матеріалу, завантаженого або отриманого через використання Сервісу, здійснюється на Ваш власний розсуд і ризик, і Ви несете виключну відповідальність за будь-яку шкоду Вашій комп'ютерній системі, мобільному телефону, бездротовому пристрою або даним, що виникла внаслідок використання Сервісу або завантаження такого матеріалу. Жодна порада чи інформація, письмова чи усна, отримана Вами від QuintaDB, її співробітників чи представників, не створює жодної гарантії, яка прямо не зазначена в угоді.
2. QuintaDB не гарантує, що надані послуги відповідатимуть усім Вашим вимогам; якість будь-яких продуктів, послуг, інформації чи інших матеріалів, придбаних або отриманих Вами за допомогою сервісу QuintaDB, відповідатиме Вашим очікуванням; будь-які помилки в сервісі будуть виправлені.
3. Ви розумієте, що QuintaDB не несе відповідальності за будь-які збитки, прямі чи непрямі, що виникли внаслідок використання послуг або неможливості їх використання. Це включає, але не обмежується: непрямі збитки, випадкові втрати, штрафні збитки або будь-який інший тип втрат чи збитків, включаючи втрату прибутку, переривання діяльності, збій комп'ютера або втрату ділової інформації. Сервіс не нестиме відповідальності за ці збитки, навіть якщо його було попереджено про можливість виникнення таких збитків.
4. Ви погоджуєтеся, що QuintaDB не несе відповідальності за будь-які непрямі, випадкові, непрямі, спеціальні, штрафні чи інші збитки або шкоду, які можуть виникнути внаслідок використання Послуг, включаючи втрату прибутку від бізнесу, переривання діяльності, збій комп'ютера, втрату ділової інформації або будь-яку іншу втрату. Ви також погоджуєтеся відшкодувати збитки та захистити QuintaDB, її посадових осіб, директорів, співробітників, постачальників та філій від будь-яких претензій або збитків, що виникають внаслідок використання Вами Послуг із порушенням прав будь-якої третьої сторони, будь-яких законів, угоди або будь-яких інших, пов'язаних із використанням Вами Послуг, якщо таке використання не було дозволено QuintaDB.
5. Ви розумієте, що QuintaDB використовує сторонніх постачальників та хостинг-партнерів для надання необхідного обладнання, програмного забезпечення, мережі, сховища та супутніх технологій, необхідних для роботи Сервісу.
6. Ви не повинні модифікувати, адаптувати або зламувати Сервіс або модифікувати інший веб-сайт таким чином, щоб хибно натякати на його асоціацію із Сервісом, QuintaDB або будь-яким іншим сервісом QuintaDB.
7. Ви погоджуєтеся не відтворювати, не дублювати, не копіювати, не продавати, не перепродавати та не експлуатувати будь-яку частину Сервісу, використання Сервісу або доступ до Сервісу без прямого письмового дозволу, наданого QuintaDB.
8. Ми можемо, але не зобов'язані, видаляти Контент та Облікові записи, що містять Контент, який ми на власний розсуд визначаємо як незаконний, образливий, загрозливий, наклепницький, дискредитуючий, порнографічний, непристойний або іншим чином неприйнятний, або такий, що порушує інтелектуальну власність будь-якої сторони або ці Умови користування.
9. Словесні, фізичні, письмові чи інші образи (включно з погрозами образи чи відплати) будь-якого клієнта, співробітника, члена чи посадової особи QuintaDB призведуть до негайного припинення дії облікового запису.
10. Ви розумієте, що технічна обробка та передача Сервісу, включно з Вашим Контентом, може включати передачу через різні мережі. QuintaDB використовує стандартне для галузі шифрування (SSL/TLS) для всіх даних облікового запису та комунікацій, щоб захистити Вашу інформацію та підтримувати конфіденційність. Можуть бути внесені зміни для відповідності та адаптації до технічних вимог підключених мереж або пристроїв.
11. Ви не повинні завантажувати, публікувати, розміщувати або передавати небажану електронну пошту, SMS або повідомлення «спаму».
12. Ви не повинні передавати будь-яких хробаків, вірусів або будь-який код руйнівного характеру.
13. Невиконання або незастосування QuintaDB будь-якого права чи положення Умов користування не означає відмову від такого права чи положення. Умови користування становлять повну угоду між Вами та QuintaDB і регулюють використання Вами Сервісу, замінюючи будь-які попередні угоди між Вами та QuintaDB (включно, але не обмежуючись, будь-якими попередніми версіями Умов користування).
14. Усі платежі є остаточними та не підлягають поверненню, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством. Це включає поновлення підписки та оновлення тарифного плану, якщо інше не вимагається правилами захисту прав споживачів.
15. Ви розумієте, що ми залишаємо за собою право призупинити або відключити Ваш обліковий запис користувача, якщо ми підозрюємо незаконну діяльність, тривалі періоди неактивності або отримуємо запити від правоохоронних органів чи інших державних установ. Якщо Ви заперечуєте проти призупинення або відключення Вашого облікового запису користувача, Ви можете зв'язатися з нами за адресою kari@quintadb.com. Ми залишаємо за собою право припинити Ваш обліковий запис користувача та відмовити в доступі до Сервісу, якщо у нас є розумні підстави вважати, що Ви порушили умови угоди. Якщо Ваш обліковий запис користувача буде припинено, Ви більше не зможете отримати доступ до QuintaDB.
16. Технічна підтримка надається лише електронною поштою або через онлайн-чат (наприклад, Teams) з 5 ранку до 14:00 (GMT) з понеділка по п'ятницю. Підтримка електронною поштою доступна 24/7, відповіді зазвичай надаються протягом 24 годин.
17. Питання щодо Умов користування слід надсилати на kari@quintadb.com.
18. QuintaDB повідомлятиме користувачів про будь-які витоки даних, що стосуються персональних даних, протягом 72 годин після того, як стане відомо про такий інцидент, відповідно до статті 33 GDPR.

Платежі

Ви можете використовувати QuintaDB, підписавшись на тарифний план на певний період часу. Дія Вашого облікового запису буде призупинена наприкінці кожного періоду підписки, якщо Ви не поновите свою платну підписку або не повідомите нас, що не бажаєте продовжувати. Ви можете дізнатися більше про оновлення Вашого тарифного плану за цим посиланням.

Ми можемо час від часу змінювати вартість будь-якого Сервісу або почати стягувати плату за Послуги, які зараз є безкоштовними. Будь-яке підвищення цін набуде чинності лише після закінчення Вашого поточного платіжного циклу. З Вас не стягуватиметься плата за використання будь-якого Сервісу, якщо Ви не обрали платний тарифний план. Щоб отримати рахунок-фактуру за Вашу підписку, Ви можете згенерувати його на сторінці **"Платежі та Статистика"** у Вашому обліковому записі після здійснення платежу за обраний Вами план. Ціна тарифного плану є остаточною. Ви не сплачуєте податки, такі як GST, VAT або податок з продажів, окремо. Тому вони не відображаються у рахунку-фактурі.

Ми не пропонуємо відшкодування за будь-які покупки, здійснені на QuintaDB, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством про захист прав споживачів. Тому важливо ретельно обміркувати своє рішення перед здійсненням покупки. Після здійснення платежу повернути кошти неможливо.

Завершуючи платіж, Ви прямо погоджуєтеся на негайне надання цифрових послуг і підтверджуєте, що втрачаєте право на відмову відповідно до статті 16 Директиви ЄС про права споживачів.

Команда та користувачі Порталу

Коли Ви створюєте обліковий запис для Вашої організації, Ви можете вказати одного або кількох членів команди та користувачів порталу, які матимуть права доступу адміністратора. Ці користувачі матимуть можливість налаштовувати застосунки відповідно до Ваших потреб та керувати кінцевими користувачами в межах облікового запису Вашої організації. Якщо хтось інший налаштовує та конфігурує обліковий запис Вашої організації від Вашого імені, можливо, ця третя сторона отримала права адміністратора для Вашої організації. Важливо укласти належну угоду з цією третьою стороною, щоб уточнити їхні ролі та обмеження як адміністратора облікового запису Вашої організації.

Ви несете відповідальність за:

збереження конфіденційності пароля до облікового запису Вашої організації;
вибір компетентних адміністраторів для керування обліковим записом Вашої організації;
забезпечення того, щоб вся діяльність, пов'язана з обліковим записом Вашої організації, відповідала цій угоді.

Зверніть увагу, що QuintaDB не несе відповідальності за адміністрування Вашого облікового запису або внутрішнє управління Послугами для Вас. Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності пароля до облікового запису Вашої організації, вибір компетентних осіб для виконання функцій адміністраторів для керування обліковим записом Вашої організації та забезпечення того, щоб усі дії, що відбуваються у зв'язку з обліковим записом Вашої організації, відповідали цій Угоді. Ви несете відповідальність за те, щоб Ваша організація не втратила контроль над обліковими записами адміністраторів. Якщо Ви бажаєте встановити процес відновлення контролю над обліковими записами адміністраторів у разі такої втрати, Ви можете надіслати електронний лист на kari@quintadb.com із пропозицією, за умови, що вона є прийнятною для QuintaDB. Якщо Ви не вкажете процес відновлення контролю над обліковими записами адміністраторів, QuintaDB може передати контроль над обліковим записом адміністратора особі, яка надасть докази того, що вона уповноважена діяти від імені Вашої організації, і які будуть задовільними для QuintaDB. Ви погоджуєтеся не притягувати QuintaDB до відповідальності за будь-які дії, які вона вчиняє добросовісно щодо відновлення контролю над обліковими записами адміністраторів.

Право власності на Ваші дані

QuintaDB визнає та поважає право власності на дані, які Ви створюєте або зберігаєте. Інформація, яку Ви створюєте або зберігаєте, належить Вам. Використання Вами Сервісу не дає QuintaDB права використовувати, відтворювати, адаптувати, змінювати, публікувати або розповсюджувати вміст, який Ви створюєте або зберігаєте у Вашому обліковому записі користувача, для комерційних, маркетингових чи будь-яких інших подібних цілей QuintaDB, якщо Ви спеціально цього не дозволите. Однак Ви погоджуєтеся дозволити QuintaDB доступ, копіювання, розповсюдження, зберігання, передачу, переформатування, публічне відображення та виконання вмісту у Вашому обліковому записі користувача виключно з метою надання Вам послуг. QuintaDB не здійснює попередній перегляд вмісту, але QuintaDB та її уповноважена особа мають право (але не зобов'язання), на свій власний розсуд, відмовити або видалити будь-який вміст, доступний через Сервіс.

Ви погоджуєтеся отримувати нагадування про платежі та комерційну інформацію через розсилки на електронну адресу, надану у Вашому обліковому записі. Ви можете відмовитися від підписки на розсилки в будь-який час, відключивши відповідні параметри на сторінці **"Налаштування"**, вкладка **"Сповіщення"** . Користувачі можуть відмовитися від отримання розсилок або комерційних електронних листів у будь-який час через сторінку "Налаштування".

Коли Ви зберігаєте або обробляєте персональні дані третіх сторін у рамках Сервісу, Ви виступаєте як **Контролер даних**, а QuintaDB виступає як Ваш **Обробник даних**, обробляючи дані виключно відповідно до Ваших інструкцій та з дотриманням GDPR.

Зразки даних

QuintaDB може пропонувати зразки файлів і застосунків, щоб показати, як Сервіс може бути ефективно використаний для певних цілей. Інформація в цих зразках складається з випадкових даних. QuintaDB не гарантує точності, корисності, повноти чи надійності цієї інформації або зразків файлів та застосунків.

Торгова марка

Зовнішній вигляд і функціональність Сервісу є авторським правом ©2007-2099 QuintaDB. Усі права захищені. Ви не можете дублювати, копіювати або повторно використовувати будь-яку частину HTML/CSS, JavaScript, або елементів чи концепцій візуального дизайну без прямого письмового дозволу, наданого QuintaDB.

Зміни в Умовах користування

Ми можемо час від часу оновлювати ці Умови надання послуг. Користувачі будуть сповіщені електронною поштою та/або повідомленням на нашому веб-сайті. Подальше використання Сервісу після таких змін означає прийняття. Користувачі можуть припинити дію свого облікового запису, якщо вони не згодні зі змінами.
Наша компанія залишає за собою право вносити зміни в послуги оплати (ціни на послуги, що надаються QuintaDB, а також пов'язану з ними ціну за активацію облікового запису). Якщо Ви не приймаєте нових змін у правилах, Ви можете залишити наш сайт у будь-який час. Якщо Ви є давнім користувачем нашого сервісу, особливо після того, як Ви отримали повідомлення про зміну наших умов обслуговування, ми розцінюємо це як Вашу згоду з новими правилами.

Закінчення Умов користування

Якщо Ваші дії суперечитимуть умовам користування нашої компанії, ми залишаємо за собою право обмежити Ваш доступ до QuintaDB. Якщо Ви вирішите припинити роботу з QuintaDB і повідомите нам про своє рішення, ми видалимо Ваш обліковий запис (інформацію для входу, пароль та персональні дані) та завантажену Вами інформацію. Ви більше не матимете доступу до QuintaDB. Якщо у Вас є запитання або занепокоєння щодо цієї угоди, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою kari@quintadb.com. Запити на припинення дії облікового запису обробляються протягом 30 днів.

Ці Умови надання послуг регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства Польщі та застосовного законодавства Європейського Союзу, включаючи GDPR.
Будь-які суперечки підлягають виключній юрисдикції судів Кракова, Польща.

Юридичні запити: kari@quintadb.com
Усі дані користувачів надійно зберігаються в Європейському Союзі на серверах Hetzner (Німеччина). QuintaDB Sp. z o.o. не передає дані за межі ЄЕЗ без належних гарантій відповідно до GDPR.
QuintaDB Sp. z o.o. за жодних обставин не несе відповідальності за будь-яку втрату даних, непрямі, випадкові, спеціальні, наслідкові або штрафні збитки, що виникли внаслідок використання Сервісу.
Обробка персональних даних регулюється Політикою конфіденційності QuintaDB, яка є невід'ємною частиною цих Умов надання послуг.
Подальше використання Сервісу після набуття чинності змінами означає Ваше прийняття переглянутих Умов надання послуг та Політики конфіденційності.
Паролі користувачів хешуються за допомогою сучасних криптографічних алгоритмів, а для підвищення безпеки доступна двофакторна автентифікація.
Оновлені умови набудуть чинності через 14 днів після повідомлення, якщо не зазначено інше. Якщо Ви продовжуєте користуватися Сервісом після дати набуття чинності, це означає Вашу згоду з переглянутими Умовами.
Ніщо в цих Умовах не обмежує будь-які обов'язкові права споживачів відповідно до чинного законодавства.

Увійти