Будь ласка, прочитайте наступні положення щодо збору та зберігання інформації для послуг, які пропонує QuintaDB. QuintaDB залишає за собою право змінювати цю політику у будь-який час без попередження. Лише Положення про конфіденційність є дійсним, тому, будь ласка, періодично переглядайте йоого. Наша команда розробила дані положення, щоб показати, що ми дбаємо про збереження інформації наших клієнтів. Ми хочемо показати вам, що зберігання інформації за допомогою QuintaDB є абсолютно безпечним. Ці Положення про конфіденційність опубліковані в даному розділі.
Ця політика конфіденційності стосується веб-сайту QuintaDB і всіх продуктів і послуг, які пропонуються на цьому веб-сайті. Ми прагнемо захищати вашу конфіденційність і дбайливо обробляти вашу особисту інформацію. Ми ніколи не будемо продавати вашу інформацію третім сторонам у рекламних цілях і не матимемо прибутку від показу вам реклами інших компаній. Ця політика визначає інформацію, яку ми збираємо від вас, як ми її використовуємо, хто має до неї доступ і що ви можете з цим зробити.
Ми надаємо високий пріоритет захисту вашої особистої інформації. Тому ми збираємо лише ту інформацію, яка необхідна для надання вам продуктів і послуг, які ви запитуєте. Це може включати ваше ім’я, контактну інформацію та будь-яку іншу інформацію, яку ви надаєте під час створення облікового запису, реєстрації на подію, запиту служби підтримки або здійснення покупки в нас. Однак ми не зберігаємо номери кредитних карток у нашій системі.
QuintaDB збирає певну інформацію про вас, коли ви відвідуєте наш веб-сайт або користуєтеся нашими послугами. Це містить відомості про те, як ви потрапили на сайт, у які області ви перейшли, а також які функції та налаштування ви використовуєте. Ми використовуємо цю інформацію для покращення наших продуктів і послуг. Іноді ми отримуємо інформацію опосередковано. Якщо ви запитуєте про наші продукти через постачальника послуг, наприклад Google або Meta (Facebook), вони можуть надати нам вашу контактну інформацію. Ми використаємо цю інформацію для виконання вашого запиту. Крім того, якщо ви взаємодієте з нашим брендом у соціальних мережах (ставите лайки, коментуєте, згадуєте або стежите за нами), ми матимемо доступ до вашої взаємодії та інформації профілю.
Ви маєте право на доступ, виправлення, видалення, обмеження ваших персональних даних. Ви також маєте право в будь-який час відкликати свою згоду та подати скаргу до наглядового органу. Якщо у вас виникли запитання чи сумніви щодо вашої конфіденційності, будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами.
Реєстрація облікового запису
Щоб створити обліковий запис і отримати доступ до наших послуг, ми просимо надати певну інформацію, таку як ваше ім’я, контактний номер, адреса електронної пошти, назва компанії та країна. Вам також потрібно буде вибрати унікальне ім’я користувача та пароль для свого облікового запису. Надання додаткової інформації, такої як ваша фотографія, часовий пояс і мова, є необов’язковим і не потрібним для створення облікового запису.
Платіж
Щоб придбати щось у нас, нам потрібні ваше ім’я, контактна інформація та дані кредитної картки чи платіжного рахунку. Коли ви надаєте дані своєї картки, ми зберігаємо ім’я та адресу власника картки, термін дії та останні чотири цифри номера кредитної картки. Ми не зберігаємо повний номер кредитної картки.
Взаємодія з QuintaDB
Щоб покращити нашу взаємодію з вами та іншими клієнтами, ми можемо записувати, аналізувати та використовувати вашу взаємодію з нами, включаючи розмови по електронній пошті, телефону та чату з нашими відділами продажів і підтримки клієнтів.
Інформація з браузерів
Коли ви відвідуєте наші веб-сайти, ми збираємо певну інформацію, яку надає ваш веб-браузер, мобільний пристрій і сервер. Наприклад, адресу інтернет-протоколу, тип браузера, налаштування мови, часовий пояс, URL-адресу переходу, дату та час доступу, інформацію про операційну систему, виробника мобільного пристрою та мобільну мережу. Ця інформація записується в наші журнали, щоб краще розуміти відвідувачів наших веб-сайтів.
Блог і соціальні мережі
Ми пропонуємо загальнодоступні блоги та сторінки в соціальних мережах на наших веб-сайтах. Майте на увазі, що будь-яка інформація, яку ви надаєте на цих платформах, може бути використана для надсилання вам небажаних повідомлень. Ми закликаємо вас бути обережними, розкриваючи особисту інформацію в наших соціальних мережах і блозі. QuintaDB не несе відповідальності за будь-яку особисту інформацію, яку ви вирішите оприлюднити. Деякі ваші коментарі та певна інформація профілю можуть залишитися навіть після припинення дії облікового запису QuintaDB. Якщо ви хочете подати запит на видалення вашої інформації з наших блогів і форумів, ви можете зв’язатися з нами.
На наших веб-сайтах є віджети соціальних мереж, такі як Facebook і Twitter, які дозволяють ділитися статтями та іншою інформацією. Ваша взаємодія з цими віджетами регулюється політикою конфіденційності компаній, які їх надають.
Основні положення
Існують певні обмеження конфіденційності, які ми можемо надати. У певних ситуаціях нам може знадобитися розкрити вашу особисту інформацію для дотримання юридичних зобов’язань, запобігання шахрайству, забезпечення виконання угод або захисту безпеки наших користувачів. Майте на увазі, що веб-сайти третіх сторін і віджети соціальних мереж мають власну політику конфіденційності. Обов’язково ознайомтеся з відповідною політикою конфіденційності, перш ніж надавати особисту інформацію третім сторонам.
Ви можете зв'язатися з нами в будь-який час, щоб:
попередити нас, якщо ви вважаєте, що ми зібрали особисті дані неповнолітньої особи;
вимагати видалення вашої особистої інформації з наших блогів або соціальних мереж.
Як ми використовуємо вашу інформацію
Ми використовуємо вашу інформацію, щоб надавати вам послуги, підтримувати ваші облікові записи та виявляти будь-яку несанкціоновану діяльність у ваших облікових записах. Ми також використовуємо вашу інформацію, щоб спілкуватися з вами щодо продуктів, які ви зараз використовуєте, розглядати ваші запити в службі підтримки клієнтів, пропонувати нові продукти, які можуть вас зацікавити, збирати відгуки та надавати оновлення політики. Ми аналізуємо зібрану інформацію, щоб краще зрозуміти потреби користувачів і покращити наші веб-сайти та послуги.
Ми повинні мати правову основу для збору та обробки вашої інформації. У більшості випадків ми маємо вашу згоду або нам потрібна інформація для надання запитаної послуги. В інших випадках ми покладаємося на наші законні ділові інтереси як правову основу для збору та обробки вашої інформації. У вас є можливість відмовитися від використання певних типів інформації, не надаючи інформацію або відмовившись пізніше. Ви також можете вимкнути файли cookie, щоб ваш браузер не передавав нам інформацію, але це може вплинути на функціональність нашого веб-сайту. Лише співробітники та підрядники, які мають законну потребу у вашій персональній інформації, мають доступ до неї. Якщо ми передаємо вашу інформацію іншим сторонам, таким як розробники, постачальники послуг, реєстратори доменів і партнери-перепродавці, вони повинні мати відповідні заходи безпеки та мати вагомі причини для використання вашої інформації, як правило, для обслуговування вас.
Суб’єкти даних у Європейській економічній зоні (ЄЕЗ) мають певні права щодо своєї особистої інформації, такі як право на доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення даних, право на заперечення та подання скарги. QuintaDB поширює ці права на всіх суб’єктів даних, незалежно від місця розташування. Ми зберігатимемо вашу особисту інформацію лише до тих пір, поки це необхідно для цілей, викладених у цій Політиці конфіденційності. Якщо у нас більше не буде законної потреби обробляти вашу інформацію, ми видалимо, анонімізуємо або ізолюємо її відповідно до обставин.
Правові розкриття інформації
Закон може вимагати від нас зберігати або розкривати вашу особисту інформацію та дані служби з метою дотримання будь-яких застосовних законів, нормативних актів, юридичних процесів або урядових запитів, зокрема вимог національної безпеки.
Захист прав
Ми можемо надавати особисту інформацію та дані про послуги третім особам, якщо вважаємо, що це необхідно для запобігання шахрайству, фільтрації спаму, розслідування будь-якої підозрюваної незаконної діяльності, забезпечення виконання наших угод або політики або захисту безпеки наших користувачів.
Цілі використання персональної інформації
Окрім вищезазначених цілей, ми також можемо використовувати вашу інформацію для наступного:
надсилання вам електронних листів про продукти та послуги, які ви завантажили або на які зареєструвалися;
інформування вас про нові продукти, послуги, події, пропозиції, акції та іншу інформацію, яка може вас зацікавити;
запрошувати вас брати участь в опитуваннях або запитувати відгук про наші продукти та послуги;
аналіз навігації відвідувачів на наших веб-сайтах, щоб краще зрозуміти відвідувачів і допомогти їм;
моніторинг і запобігання проблемам, а також покращення наших продуктів і послуг;
надання клієнтської підтримки;
виявлення та запобігання шахрайським транзакціям та іншим незаконним діям, повідомлення про спам і захист прав та інтересів QuintaDB, користувачів і третіх сторін;
вдосконалення маркетингових кампаній.
Сервісні дані
Якщо ви використовуєте сервіс QuintaDB для обробки даних про інших людей, наприклад інформації про клієнтів або співробітників, ви довіряєте ці дані нам для обробки. Ці дані називаються сервісними даними, і ви є їх власником. Ми вживаємо заходів для захисту ваших сервісних даних, обмежуємо доступ до них і обробляємо їх лише на основі ваших інструкцій. Ви маєте можливість отримати доступ, надати спільний доступ, експортувати або подати запит на видалення своїх даних за допомогою сторонніх інтеграцій. Читайте також про збереження IP-адрес, коли незареєстровані користувачі заповнюють веб-форму за цим посиланням.
Ми обробляємо ваші сервісні дані, коли ви даєте нам інструкції через різні модулі наших сервісів. Наприклад, коли ви створюєте рахунок-фактуру за допомогою нашої служби виставлення рахунків, ми використовуватимемо таку інформацію, як ім’я та адреса вашого клієнта, щоб створити рахунок-фактуру. Коли ви користуєтеся нашою службою керування кампаніями для електронного маркетингу, ми використовуватимемо адреси електронної пошти у вашому списку розсилки для надсилання електронних листів.
Ми зберігатимемо дані у вашому обліковому записі, поки ви продовжуєте використовувати службу QuintaDB. Після припинення дії облікового запису ваші дані будуть автоматично видалені з нашої активної бази даних. Як резидент Європейської економічної зони ви маєте право вимагати від нас певних дій щодо ваших даних, якщо вважаєте, що їх довірив нам для обробки хтось інший. Щоб скористатися цими правами, зв’яжіться з особою чи компанією, яка довірила нам ваші дані, і ми співпрацюватимемо з ними, щоб виконати ваш запит.
Правові обґрунтування збору та використання інформації
Для осіб з Європейської економічної зони (ЄЕЗ) правова основа для нашого збору та використання особистої інформації залежить від конкретної інформації, про яку йдеться, та контексту, у якому вона збирається. Більшість нашої діяльності зі збору та обробки інформації зазвичай базується на:
договірній необхідності;
законних інтересах QuintaDB або третьої сторони, які не переважають вашими інтересами захисту даних;
вашій згоді.
Можуть бути випадки, коли ми зобов’язані за законом збирати вашу інформацію або коли нам потрібна ваша особиста інформація для захисту ваших життєво важливих інтересів або інших людей. Ми зберігатимемо вашу особисту інформацію до тих пір, поки це необхідно для цілей, викладених у цій Політиці конфіденційності. У деяких випадках ми можемо зберігати вашу інформацію протягом більш тривалого періоду часу, якщо це дозволено або вимагається законом, наприклад, щоб підтримувати списки приховування, запобігати зловживанням або у зв’язку з судовими претензіями чи розглядами, щоб забезпечити виконання наших угод, для податкових, бухгалтерських або виконувати інші юридичні зобов'язання. Коли у нас більше не буде законної потреби обробляти вашу інформацію, ми видалимоїї з наших активних баз даних.
GDPR
QuintaDB відповідає діючим міжнародним нормам щодо питань конфіденційності та безпеки, включаючи GDPR. Захист конфіденційності даних наших користувачів є надзвичайно важливим для нас. Як онлайн-сервіс QuintaDB встановлює високі стандарти безпеки. Наш хмарний сервіс використовує Hetzner, який є активним учасником програми Privacy Shield, який має серйозні сертифікати конфіденційності та безпеки та пропонує сумісні з GDPR. QuintaDB відповідає вимогам ЄС Закони про захист даних щодо міжнародних механізмів передачі даних. Усі дані QuintaDB зашифровано за допомогою високозахищеної версії SSL/TLS із надійними шифрами. Ми збираємо лише необхідну інформацію для роботи сервісу (контактну інформацію, електронну адресу, ip). А також зберігаєм, поки користувач продовжує користуватися сервісом.
Кукі
Файли кукі (cookie) — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому комп’ютері чи іншому пристрої, підключеному до Інтернету, для ідентифікації вашого браузера, забезпечення аналітики та запам’ятовування інформації про вас, наприклад вашої мови або інформації для входу. Вони абсолютно безпечні і не можуть використовуватися для запуску програм або доставки вірусів на ваш пристрій.
Ми використовуємо тимчасові та постійні файли cookie, щоб покращити ваші враження від наших послуг. Тимчасові файли cookie видалятимуться з вашого комп’ютера кожного разу, коли ви закриваєте браузер. Вибравши опцію «Запам’ятати мене» в службах QuintaDB, постійний файл cookie буде зберігатися на вашому комп’ютері, і вам не потрібно буде входити, надаючи повну інформацію для входу кожного разу, коли ви повертаєтеся на наш веб-сайт. Якщо ви вимкнете файли cookie, можливо, ви не зможете використовувати зареєстровані ділянки веб-сайтів. Нижче наведено детальний список файлів cookie, які ми використовуємо на нашому веб-сайті.
Обов’язкові файли cookie необхідні для належної роботи нашого веб-сайту, і їх не можна вимкнути в наших системах. Вони необхідні для навігації веб-сайтом і використання його функцій. Якщо ви видалите або вимкнете ці файли cookie, ми не можемо гарантувати, що ви зможете користуватися нашими веб-сайтами.
Вибір файлів cookie дозволяє нам запам’ятовувати ваші вибори (логін, мову, регіон) та інші функції, щоб забезпечити більш персоналізований досвід онлайн. Ці параметри запам’ятовуються, щоб вам не довелося встановлювати їх знову під час наступного відвідування сторінки.
Аналітичні файли cookie допомагають нам покращити функціональність нашого веб-сайту. Ці файли cookie відстежують інформацію про відвідування нашого веб-сайту, що дозволяє нам удосконалювати його та звітувати про нашу ефективність.
Налаштувавши параметри свого браузера, ви можете прийняти всі файли cookie, отримувати сповіщення про встановлення файлів cookie або відхилити всі файли cookie. Будь ласка, зверніть увагу, що якщо ви вирішите заблокувати всі файли cookie, ви не зможете отримати доступ до певних функцій нашого веб-сайту. Крім того, відхилення файлів cookie може перешкодити вам зберегти налаштовані параметри, наприклад дані для входу.
Третя сторона
Наш сайт містить посилання на зовнішні сайти в Інтернеті, які мають політику конфіденційності та безпеки, відмінну від QuintaDB. QuintaDB не робить заяв або гарантій щодо політики та практики сайтів, на які посилається служба QuintaDB або її користувачі. Радимо ознайомитися з політикою, доступною на цих сайтах, щоб краще зрозуміти свої права. QuintaDB ніколи не продаватиме, не здаватиме в оренду та не передаватиме вашу особисту інформацію третім особам у маркетингових цілях без вашого прямого дозволу.
Нам може знадобитися надати вашу особисту інформацію та зведену або деідентифіковану інформацію стороннім постачальникам послуг, яких ми залучаємо, наприклад маркетинговим і рекламним партнерам, організаторам заходів, постачальникам веб-аналітики та платіжним процесорам. Ці постачальники послуг уповноважені використовувати вашу особисту інформацію лише за необхідності для надання нам необхідних послуг.
Деякі сторінки на наших веб-сайтах можуть містити посилання на зовнішні сайти, на які не поширюється ця Політика конфіденційності. Якщо ви надсилаєте свою особисту інформацію на будь-який із цих сторонніх веб-сайтів, це регулюватиметься їхньою політикою конфіденційності. Як запобіжний захід ми рекомендуємо вам не повідомляти жодну особисту інформацію цим третім особам, якщо ви не ознайомилися з їхньою політикою конфіденційності та не задоволені їх практикою конфіденційності.
Безпека
У QuintaDB ми надаємо пріоритет безпеці даних. Ми запровадили відповідні адміністративні, технічні та фізичні заходи захисту, щоб запобігти несанкціонованому доступу, використанню, зміні, розкриттю або знищенню інформації, яку ви нам довіряєте. Кожен користувач при реєстрації отримує логін і пароль. В інтересах користувача ми не повідомляємо пароль третім особам. Ці запобіжні заходи допомагають запобігти несанкціонованому доступу, підтримувати точність даних і забезпечити належне використання даних.
Ми використовуємо шифрування SSL за умовчанням для всіх облікових записів. Ми зберігаємо інформацію в хмарі Hetzner. Ми створюємо щоденні резервні копії, щоб забезпечити безпеку та захист ваших даних. Крім того, ви можете створити резервну копію своїх даних самостійно, застосувавши параметри резервного копіювання на основі користувача.
Видалення облікового запису та особистих даних
Щоб повністю та назавжди видалити особисті дані, перейдіть у меню «Акаунт», вкладку «Інше» та натисніть на посилання «Видалити мій акаунт» внизу сторінки. Таким чином ви видалите всі свої особисті дані і додатки. Ми зберігаємо дані у вашому обліковому записі, доки ви користуєтесь QuintaDB. Ви маєте право вимагати видалення вашої особистої інформації.
Ми використовуємо файли cookie, щоб забезпечити необхідну функціональність сайту. Натиснувши «Прийняти», ви дозволяєте використовувати файли cookie на нашому веб-сайті.
English
Italiano
Español
Français
Deutsch
Português
Ελληνικά
Nederlands
Polski
Čeština
中文
日本語
हिन्दी
اللغة العربية
Русский
Українська
עִברִית
Türk
Latvietis
Dansk
Norsk
Íslenska
한국어
Suomen
Gaeilge
Bahasa Melayu
Svenska
Увійти
Українська