Потужна база клієнтів для інтернет-магазину
Відмовтеся від заплутаних таблиць на користь професійної Business OS. Керуйте замовленнями, аналізуйте LTV та автоматизуйте комунікацію з покупцями в єдиному безпечному просторі.
Розпочати безкоштовноЦентралізоване зберігання даних
Створюйте реляційні бази даних для зберігання повної історії взаємодії з кожним покупцем. Пов’язуйте картки клієнтів із замовленнями, чеками та зверненнями до служби підтримки. Це дозволяє аналізувати купівельну спроможність, середній чек та частоту покупок для побудови ефективних маркетингових стратегій та персоналізованих пропозицій.
- Повна історія покупок та взаємодій
- Сегментація за категоріями та статусами
Смарт-таблиці
Об'єднайте дані про замовлення, доставку та оплату в одному вікні без хаосу.
Автоматизація збору замовлень
Використовуйте розумні веб-форми для автоматичного збору замовлень та лідів безпосередньо з вашого сайту або соціальних мереж. Всі дані миттєво потрапляють у вашу базу клієнтів, що виключає ручне введення та помилки. Налаштуйте валідацію полів, щоб отримувати лише коректні номери телефонів та адреси доставки покупців.
- Інтеграція з рекламними каналами
- Миттєва обробка вхідних заявок
Конструктор форм
Створюйте форми будь-якої складності для швидкої реєстрації покупців.
Комунікація через WhatsApp та SMS
Автоматизуйте комунікацію з покупцями за допомогою вбудованої інтеграції з WhatsApp, Telegram та SMS. Надсилайте автоматичні сповіщення про зміну статусу замовлення, трекінг-номери посилок або акційні пропозиції для повторних продажів. Такий підхід значно підвищує лояльність клієнтів та зменшує навантаження на менеджерів вашого інтернет-магазину.
- Автоматичні тригерні розсилки
- Швидкий зв'язок з клієнтом у месенджерах
Авто-сповіщення
Тримайте клієнтів в курсі кожного етапу виконання замовлення без зайвих зусиль.
Переваги QuintaDB для онлайн-ритейлу
Масштабуйте свій бізнес за допомогою гнучких інструментів аналітики та автоматизації документообігу.
Аналітика продажів
Візуалізуйте дохід, середній чек та популярні товари за допомогою вбудованих діаграм та звітів.
Генератор документів
Миттєве створення рахунків, накладних та чеків у форматі PDF на основі даних із замовлення.
Безпека даних
Ваша клієнтська база надійно захищена. Налаштовуйте рівні доступу для кожного менеджера окремо.
Часті запитання
Чи можна імпортувати існуючу базу з Excel?
Так, ви можете легко завантажити свою поточну базу клієнтів з Excel або CSV файлів за лічені хвилини з повним збереженням структури даних.
Як працює розсилка в WhatsApp?
Ви можете налаштувати автоматичні правила: наприклад, при зміні статусу замовлення на "Відправлено", система автоматично надішле клієнту повідомлення з номером ТТН.
Чи є доступ до бази з мобільного телефону?
Звичайно. QuintaDB повністю адаптована для мобільних пристроїв, тому ви та ваші менеджери зможете керувати замовленнями з будь-якого смартфону.
Чи можна обмежити доступ для певних співробітників?
Так, система дозволяє гнучко налаштовувати права доступу. Наприклад, кур'єр бачитиме лише адресу та телефон, а бухгалтер — фінансову звітність.